客户评价器通过在营业网点建立直接客观的客户评价系统,让企业能更了解自己的客户,弥补自身不足,挖掘潜在需求,推出更贴心的服务,同时也让“客户满意”为中心的服务理念深入每一个员工的心中。
系统功能:
系统采集信息
包括:员工编号、满意度评价结果、客户评价时间、终端设备号、业务交易码、网点编号等;
评价监控
即时查询显示程序启动以来接收到的所有评价数据。可以查看新的评价信息。
评价查询
数据统计
可以统计指定的一段时间段内的数据,设置起始日期,起始时间,结束日期及结束时间。
010-63386790